TripAdvisori reisijate valik - Aasia parimad lennufirmad

TripAdvisori reisijate valik - Aasia parimad lennufirmad

Lennuettevõtjate äri on kõrge profiiliga, ülemaailmne ja väga konkurentsivõimeline. Seda juhib pilt ja taju. Kõik lennuettevõtjad pakuvad palju pingutusi, aega ja raha selle loomiseks ja teise mõjutamiseks. Lennujaamad näevad täna ennast täisteenuse organisatsioonidena - mitte ainult keskmisena, mis viib teid ühest kohast teise.

Kõik teenindusorganisatsioonid elavad ja surevad oma mainega ja oma klientidega nende kohta räägivad ja seda teavad lennuettevõtjad. Üks viis, kuidas nad suudavad mõõta nende jõupingutuste edukust (või puudulikkust), on reisijate tagasiside abil. Sotsiaalse meedia ajastul on veebifoorumitel ja arvustustel ka oluline roll.

On mitmeid reisi organisatsioone, institutsioone ja lennuliinide ühinguid, mis jälgivad lennuettevõtjate toimivust ja jälgivad reisijate räägime ja arutavad. Üks selline väljapaistev tuntud tracker ja kuraator on TripAdvisor. Lähtuvalt arvustustest ja interaktiivsetest foorumitest nende saidil on Aasia parimad lennufirmad.

Singapore Airlines


Singapuri lennuliinidel on pikaaegne loosung "Hea viis lennata", mis on selle moto kohaselt järjepidevalt elanud. Lennufirma on üks maailma suurimaid, pakkudes enam kui 60 sihtkohta 35 riigis. See on täisteenindusega lennufirma ja TripAdvisor on 2018. aastal reastatud Aasias nr: 1 Aasias.

Auhind on õiglast teenitud, kuna aastate jooksul on tema reisijad väga mõelnud oma teenuste tasemele. Reisijad on alati Singapuri lennureisid kiitnud oma salongipersonali juurdepääsetavuse, sõbralikkuse ja abivalmiduse üle.

Singapuri lennufirmad teevad kõik endast oleneva, et tagada, et reisijad saaksid sujuvaimat sõitu - alates kiireest sisseregistreerimisest kuni pardalemineku ja söömise ajal ning füüsilises mugavuses - ja neil õnnestub.

Hiljuti tundub, et istekoht on rahulolematust koor (kuigi mitte väga valjult). On olnud negatiivseid tundeid ja kommentaare piisava jalaruumi puudumise kohta, kusjuures istmed on üsna kitsad ja ebamugavad. Üldiselt pakub lennufirma parimaid sõitjate kogemusi suurepäraste teenustega reisijatele.

ANA (kõik Nippon Airways)


ANA (All Nippon Airways) lendab kuni 50 sihtkohta Jaapanis ja 32 Aasias, Põhja-Ameerikas ja Euroopas, mis on üks Aasia suurimaid lennuettevõtjaid. Nende laevastikul on mitu salongi koosseisu, mis pakuvad reisijatele mitmesuguseid istekohti ja lennureisid. Selle aasta 2018. aastal on TripAdvisor AS-is järjestatud ANA-sse.

Selle järjestuse taga on palju põhjuseid. Üks neist on tipptaseme teenindusastmes. Selle (teiste seas) põhjuseks on SKYTRAX (tööstusharu reitinguorganisatsioon) SKYTRAXi kogu kuue järjestikuse aasta jooksul kõik Nippon saanud 5-tärni hinnangu. See on väga haruldane.

ANA tuntakse ka seda, et tema reisijad saavad palju kiitust. Hästi vaba registreerimisprotseduurid ja tõhusus on palju. Kabiini saatjate viisakad ja poleeritud käitumisviisid ning nende isikupärasem teenindus on üldiselt tänulikud kui teised. Veel üks tugeva positiivse teguri lennuettevõtja on tema toit.

Lennufirma loosung on "Jaapani inspiratsioon", kuid minu arvates peaks see olema "Jaapani inspireeritud". See on nende tõhususe ja alahinnatud tõeline külalislahkus - tõeliselt Jaapani.

Vistara


Vistara on India uusim koduteenus ja lennuettevõtjad, kes alustas tegevust jaanuaris 2015. Lennufirma lendab 22 sihtkohta riigis. Lennufirma on auväärne Tata Sonsi (kellel on ületamatu lennunduse ajalugu) ja suurepärased Singapuri lennufirmad ühisettevõtted. TripAdvisori ja teiste tuntud vormide ülevaadete abil tundub, et ta on pärinud oma vanemate parimad omadused.

Enamik reisijatest on kõigi parameetrite puhul lennuettevõtja väga kõrgelt hinnatud. Enamik neist leiab, et sisseregistreerimise ja sisenemise protseduurid on tõhusad ja kiiremad. Lennufirma saab ka kõrgelt kiitust nii maapealse kui ka rongisisese personali viisakuse ja igapäevase abi eest, nii saab ka salongi ja rajatiste mugavust. Toidu kvaliteet on veel üks kõrge hindepiirkond.

Kui on vastuoluline märkus, on see tegelik laevasõidutee ja laevalt lahkumine. Lennufirma on veel terminalihoonetele parkimisvõimalusi pakkunud, mistõttu nad on mõne vahemaa tagant parkinud ja reisijaid tuleb bussida edasi-tagasi. See võib olla väga ebamugav, kuna bussid on sageli täis, eriti kuumad päevad.

Vistara on uus lennuettevõtja, seega on kõik särav, mugav ja majutatav. See on väga kooskõlas ettevõtte loosungiga: "Lendage uus tunne." Üks loodab, et "uue" läige ja sära ei kao.

Asiana Airlines


Asignaallennupäivät Seoul'ist ja lendades 90 rahvusvahelist sihtkohta neljal kontinendil, on Asiana Airlines üks Korea suurimaid lennufirmasid. Samuti lendab 14 riigisisest marsruuti. Asiana on Star Alliance'i liige ja 3. Aasia parimad lennuettevõtjad TripAdvisori loendis. See on täisteenindusega lennufirma ja üsna populaarne rahvusvahelistel reisijatel, kes reisivad selles piirkonnas.

Asiana on korduvalt hindajatest kõrgelt hinnatud. Lennuettevõtja hindab eelkõige nende teenuste isiklikku suhtlemist.Alates sisseregistreerimispersonalist ja lennuliiklusteenistujale leiab igaüks, et nad on väga tõhusad, erakordselt professionaalsed ja tõesti väga viisakad. Teisest küljest ei tea paljud lennukülastajad (või väga vähe) inglise keelt, mis mõjutab nende suhtumist reisijatega. Toidu kvaliteet on samuti kõrgelt hinnatud, kuigi riisikomplekt iga tassiga on leitud peenikese ühetoonilise.

Lennuteenindus on suurepärane, kuid seda häirivad piiratud ja halva kvaliteediga meelelahutusvõimalused, vananenud ja sageli rikkis seadmed. Mõned ebasoovitavad kommentaarid ülemäärase ja häiriva tollimaksuvaba ostuteatise kohta. Siiski on istmed mugavad ja jalaruum on enam kui piisav.

Asiana ettevõtte loosung on "ilusad inimesed". Nad kindlasti on!

Cathay Pacific


Cathay Pacific asutajaliige Oneworld Alliance on üks maailma vanimaid lennufirmasid. See on ka viies suurim lennuettevõtja. Nad lendavad 190 sihtkohta kogu Aasias, Okeaanias, Euroopas, Aafrikas ja Põhja-Ameerikas. Cathay Pacific on ennast neljandaks leidnud TripAdvisori nimekirjas Best Asian Airlines.

Cathay Pacific püüab olla maailma kõige sagedamate rahvusvaheliste reisijate esimene valikuvõimalus. Nad saavutavad suurel määral seda eesmärki. Cathay on kuulus oma Hongkongi rahvusvaheliste reisiruumidega - st Silver, Gold ja Diamond liikmed - Marco Polo klubist Cargo Clan Elite. Nad on ka mängu tipus, kus saab registreerimist ja pagasi käitlemist (nii kogumis kui ka kogumine), kuigi mõnikord võib Hong Kongis olla küllaltki kaootiline.

Salongipersonal ja maapealne personal on alati viisakad ja viisakad. Toidu kvaliteet on tavaliselt hea ja parem kui teised lennuettevõtjad, kuid valik on piiratud.

Meelelahutuse ajal on istme mugavus ja jalutusruum üldiselt hea, kuigi paljud õhusõiduki kajutid võiksid seda teha ümberehitusega.

Üldiselt on Cathay Vaikse ookeani kogemus üsna hea, kuid ka väike naljakas. Lennufirma loosung on "Elu hästi läbitud". Selleks võib vaja minna mõnda tööd, mis on tõeliselt sisukas.

China Airlines


See on Taiwani lennuettevõtjad ja SkyTeami alliansi liige. Hiina lennufirmad lendavad 115 Aasiast, Euroopast, Põhja-Ameerikast ja Okeaaniast üle 115 linna. TripAdvisori reisijate valikul - 2018. aasta parimad lennufirmad Aasia lennuettevõtjate hinnangul on see 5. kohal.

Hiina Airlinesi lendude üheks kõige nauditavamaks funktsiooniks on premium äriklassi reisijatele Sky Lounge. Nad saavad kasutada kohvi, teed, alkohoolseid jooke, tassi nuudlaid või köögi baarist suupisteid. Baaris on ka sotsiaalsed piirkonnad. A350 Sky Lounge on üsna kitsas ja mitte nii avar kui Boeing 777-300ER.

China Airlines hindab üsna mõistlikult mitmeid kriteeriume, nagu on palju negatiivseid tagasisidet toidu- ja joogisegmendi ning istme mugavuse kohta. Lennuväljaku meelelahutus jätab endiselt soovi sisu, valikute ja ettenägematute seadmete, eelkõige vanemate õhusõidukite kasutamise osas. Töötajad on üldiselt tähelepanelik, viisakad, abivalmid ja professionaalsed.

Üldine üksmeel on, et Hiina Lennuettevõtjad on "hinna ja kvaliteedi suhe", kuid ei ületa ootusi. Hiina Airlinesi ettevõtte loosung on "Teekond hooliva naeratusega ".

IndiGo


IndiGo asutati aastal 2006 ja vaid kümmekond aastat on see kasvanud India suurimaks lennufirmaks. Samuti on see suurim odavlennufirmade Aasia lennuettevõtja ning selles osaleb suurim reisijate arv. IndiGo on odavlennufirma, odavlennuettevõtja, kes lendab 43 kohalikku ja 8 rahvusvahelist sihtkohta, mis hõlmavad Nepaali, Omaani, Singapuri, Tai ja Araabia Ühendemiraate.

IndiGoga ei ole meelelahutust ega toitu. Seal on vaid üks istekoha klass, mis on ökonoomne. Need ja muud meetmed tagavad, et nad suudavad hoida kulusid ja seega madalamaid hindu. Indialased on väga kulukad teadlikud inimesed ja IndiGo puutub neile kõik kastid.

TripAdvisor on leidnud, et lennufirma on loonud suure hulga lojaalseid ja rahulolevaid reisijaid. Nad on suuremas osas rahul istme mugavuse ja teenindusega maapinnal ja rongisisene personal. Reisijad hindavad ka üldist lennupakkumist ja leiavad, et see on hea hinna ja kvaliteedi suhe.

Oma suhteliselt lühikese eluea jooksul on IndiGo teeninud mitu tööstusharu auhinda parima madala hinnaga vedaja eest ja Aasia ja Vaikse ookeani lennujaama keskuse tipptaseme auhind.

IndiGo ei ole pretensioone ega tee suuri väiteid. See tähendab, et on täppis või kui nende tagline töötab "õigeaegselt", kusjuures on kõige vähem muret ja ahvatlemist.

EVA Air


Taiwani suuruselt teine ​​vedaja, EVA Air, lendab umbes 60 linna Aasiasse, Austraaliasse, Euroopasse ja Põhja-Ameerikasse. See on ka Star Alliance'i liige. Täisteenust pakkuv lennuettevõtja EVA Air on nüüd 2018. aastal reitinguagentuurile SKYTRAX poolt 5-tärni täislaadimisel andnud TripAdvisori 6. kohal.

"Laitmatu teenus algusest lõpuni" on see, kuidas üks hindaja hindas EVA Airi. See arvamus on olnud reisijate üldine kogemus. Maapealse personali ja lennukülastajad saavad samuti kõrgelt oma sõbralikkuse ja ennetava tähelepanu eest. Istme mugavus, õhusõiduki, sealhulgas pesuruumide puhtus saavutab ka suurepäraseid märke. Siiski on palju negatiivseid reaktsioone pardal oleva toidu kvaliteedile.

EVA Air on hiljuti kasutusele võtnud uue Boeing 777-300ERi laevastiku. Nad on varustatud uusimate WiFi-rajatistega ja uusimate meelelahutusfunktsioonidega. Teenus ja uued õhusõidukid, mis on täielikult kokku võetud, muudavad reisijaid tõeliselt õnnelikuks.

Ettevõtte loosung on "Lendamine tulevikku". Nende uute õhusõidukite, täiustatud mugavuste ja reisijates keskenduvate seadmete saabumine toob esile ja suurendab nende nõudmise saavutamist.

Garuda Indoneesia


Garuda Indonesia on üks Aasia suurimaid ja vanimaid lennufirmasid. See on Indoneesia lipuriik. Samuti on ta juhtiv rahvusvaheline vedaja. Garuda lendab 20 rahvusvahelist sihtkohta 13 Aasia riigis ja ka Okeaanias, Lähis-Idas ja Euroopas. TripAdvisori reisijate valiku seas on Garuda Indonesia'i SkyTeam Alliance'i liige.

Lennufirma on Aasia piirkonna reisijate jaoks esimene regulaarne valik ja põhjuseid pole raske leida. Ettevõte läks logistiliste protsesside, personali väljaõppe, lennukisüsteemide, laevastiku, logoga ja vormirõivaste põhjalikku uuendamist ja ajakohastamist - kogu töötab. Plaan on töötanud suurepäraselt hästi. Nii palju, et ta on kogunud arvukaid auhindu, sealhulgas kõige parema lennuettevõtja, maailma parima salongipersonali ja 5-tärnise lennuettevõtja.

Kõik need auhinnad on hästi ära teeninud. Reisijad (lõplikud kohtunikud ja mõjukad liikmed) on leidnud, et Garuda Airlines on rahuldav, hinna ja kvaliteedi, eriti salongipersonali, personali ja klienditeeninduse jaoks.

Garuda Indoneesia praegune loosung on: Indoneesia lennuettevõtja. Lennufirma on riigi suurepärane väljendusruum ja tervitatav nägu.

"

Jaga:

Sarnased Lehed

add